고객지원
무엇을 도와드릴까요?
앱 사용자
특정 웹사이트에 관한 문의는 코드를 전달한 기업에 문의해 주세요. 메시지나 채팅을 신고하려면 앱의 신고 기능을 이용해 주세요.
자주 묻는 질문
회원들은 Underpath 앱을 무료로 쓰나요?
네. 회원들은 앱을 무료로 내려받아 사용합니다. 요금제는 귀사가 이 웹사이트에서 선택합니다.
회원들에게 웹사이트 주소가 보이나요?
아니요. 비공개 사이트는 앱에서 주소창, 공유, 링크 복사가 표시되지 않아 회원들이 URL이나 IP를 알 필요가 없습니다.
웹사이트 URL이 바뀌면 어떻게 하나요?
기업 포털에서 주소만 수정하면 됩니다. 회원들은 같은 멤버십 코드를 계속 사용합니다.
특정 회원의 접속을 막을 수 있나요?
네. 기업 포털에서 언제든 회원의 접속을 차단하거나 해제할 수 있습니다.
계정은 어떻게 삭제하나요?
앱의 내정보에서 계정 삭제를 선택하세요. 앱을 사용할 수 없다면 계정 삭제 안내 페이지를 확인해 주세요. 계정 삭제 안내